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Présentation de « SNCF Connect Trains & trajets »
L’application « SNCF Connect Trains & trajets » a été développé par SNCF. Cette application a pour objectif de planifier et réserver tous vos déplacements. Vous pouvez acheter des billets de train, trouver le meilleur itinéraire, consulter les horaires du train, etc. De plus, « SNCF Connect Trains & trajets » vous permet aussi de trouver les informations pour louer une voiture, réserver un taxi ou VTC à prix réduit grâce à votre voyage en train.
Détails de l’application
Caractéristiques de « SNCF Connect Trains & trajets »
Gestion de voyage
Via « SNCF Connect Trains & trajets », vous pouvez consulter les horaires en gare et les informations du trafic et des réseaux en saisissant tout simple le lieu de votre départ ou destination. Les actualités sont mises à jour en temps réel.
Achat du billet de train
Une fois votre compte SNCF crée, vous pouvez effectuer les achats du billet de train en comparant les prix entre diverses options directement dans l’application « SNCF Connect Trains & trajets ». Et puis, vous pouvez aussi enregistrer les billets achetés dans votre compte.
Suivi des actualités en temps réel
Avec « SNCF Connect Trains & trajets », vous recevez l’alerte des actualités à jour qui pourront éventuellement impacter votre déplacement, telles que la perturbation à cause du mouvement social, des travaux importants prévus, etc.
Assistance virtuelle à tout moment
Durant l’utilisation de « SNCF Connect Trains & trajets », vous pouvez rejoindre l’assistance client en bas de chaque écran. Vous pouvez envoyer un message pour le moindre souci à tout moment quand vous avez besoin.
Points forts
Simple
Une fois l’application installée, vous pouvez de suite consulter les informations générales concernant des gares, le trafic, ou autres.
Intuitive
Le concept de l’application permet de trouver les informations souhaitées en quelques clics sans passer le parcours lourd.
Pratique
Tous les services de SNCF sont inclus dans une seule application, y compris le service client.
Ecologique
Le fait de dématérialiser vos billets de train, titres de transport ou cartes permet de réduire la consommation de papier.
Astuces
Télécharger un bulletin de retard
Grâce à cette fonctionnalité, vous pouvez télécharger directement le bulletin de retard via « SNCF Connect Trains & trajets » sans vous déplacer. Rendez-vous à votre « Compte » et cliquez sur « Bulletin de retard ». Et puis, choisissez la région où vous circulez et saisissez les informations concernant votre train. Le bulletin de retard est affiché pour le téléchargement. Il faut noter que ce bulletin est aussi disponible pour les trains TER et Transilien.
Alertes de petits prix
Avec « SNCF Connect Trains & trajets », vous pouvez enregistrer une destination favorite ou fréquentez en activant la notification. De ce fait, vous allez recevoir la notification quand il y a les prix intéressant sur votre trajet favori. Pour en bénéficier, il suffit de cliquer sur « Alertes petits prix » dans votre compte et de vous laisser guider par l’application.
Paramètre d’affichage
L’application « SNCF Connect Trains & trajets » s’affiche automatiquement en mode sombre par défaut. Si vous souhaitez modifier, vous cliquez sur Compte-Paramètres-Affichage. Vous trouvez ainsi toutes les options sur l’affichage : Mode paysage, Thème. Vous pouvez également synchroniser l’affichage de l’application avec les réglages de votre téléphone.
Avantages et inconvénients
Cette application permet de gérer votre déplacement de manière efficace.
Les fonctionnalités accessoires (ex. location véhicule) vous enrichissent l’expérience de voyage.
L’utilisation de l’application demande toujours la connexion au réseau Internet.
L’assistant virtuel ne sait pas toujours donner les réponses pertinentes.
Questions fréquemment posées
Captures d'écran
Notations
